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集客コンサルタントが口には出さないが、ついつい思ってしまうこと

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地域密着零細企業の売り上げを短期間で倍増させる集客コンサルタント 大卒後に就いた保険営業で2年間の売れない時代を過ごす。 友人からの保険相談をヒントに「相談を生み出すマーケティング」を考案。費用ゼロの集客手法を確立。営業なしで安定した売り上げを維持。 その後、地元リフォーム業者に同じ手法を指導し、短期間で売り上げを倍化させる。そこから紹介と口コミが連鎖したのをきっかけにコンサルタントとして独立。 現在は福山市を拠点として、中小零細の地元密着企業を対象とした集客コンサルタントとして活躍。短期間でクライアントの売り上げを数倍化するなど確かな手腕には定評がある。 福山市のキラリと光る零細企業の売り上げアップを通じた故郷活性化を目指して東奔西走の日々。

地方の中小零細企業の売上UPで日本を元気に!
地域集客コンサルタントの麦田です。

 

職業柄、口には出さないけど
ついつい思っちゃうってことありません?

 

私はしょっちゅうあります。

 

例えば飲食店に行って、
ここを変えればもっと繁盛するだろうなぁとか・・・

 

今日はそんなお話。

 

=====

 

先日、ちょっと出先で歩いていたら
新規オープンのラーメン屋さんを見かけたので

 

「こんなコロナ禍の時期に大変だろうに」と思って入ってみたんです。

 

で、ラーメンを注文して

 

派手さは無いけど
普通においしいラーメンを食べていると

 

ふと目に入ってきたのが

 

今ならSNSでラーメンとお店を
投稿してくれたらアイスサービス!

 

なんて書いてあったので

 

普通においしいラーメンを頂いたので
応援する意味で写真を撮ってフェイスブックに投稿しようとしたんですが・・・

 

お店のフェイスブックページが無いので
投稿しても場所が添付できない

 

じゃあGoogleマップに口コミを書いてあげようと思っても

 

Googleマップにお店を登録していないので口コミが書けない

 

なんて状況でしたので

 

位置情報など無しに投稿して
アイスをもらったんですが

 

いやいや、非常にもったいないなぁ

 

お客さんに口コミしてもらうことを求めるなら
きちんと道を整備しておけば
もっと効果を最大化できるのに・・・

 

なんて思いました。

 

いや、いらんおせっかいだと思うので言わないですよ。

 

でも職業柄
こういった集客⇒リピートの道のりが美しくないと
あぁ・・・と思っちゃうだけです。

他者目線、お客様目線は参考にしよう!

 

上記のようなことは
私みたいなマーケティングに関わるお仕事だとか

 

会社の広報担当の方は結構思うことが多いはずです。

 

でも、わざわざしゃしゃり出て
お店の人に

 

「ここがもったいないですよ!」

 

ということは無いでしょう。

 

こんな風にですね、

 

お客さんは気づいているけど
お店や会社が気付いていないことってたくさんあるんです!

 

それは、SNS投稿を促しているのに
フェイスブックページが無いとか悪いことだけじゃなくて

 

お店の魅力や他と比べて品質の高さみたいな良い部分もありますよね。

 

そういったお客さん目線って
定期的に情報を集めたほうが良いです。

 

アンケートを取ってみたり
普段から本音を言ってくれるようコミュニケーションを取ってみたりして。

 

うちはアンケートなんか書いてくれる人はいないよ・・・

 

というのは

 

人口が少ないため
リピーターを大切にしないといけない地方では致命的。

 

普段からコミュニケーションを取れるようにしておきましょうね!

 

ってことで、お客さん目線が欲しい人は
売れるにはリピーターを増やすにはって目線でアドバイスもできますので

 

気になる方は相談に来てね~。

 

以上

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

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地域密着零細企業の売り上げを短期間で倍増させる集客コンサルタント 大卒後に就いた保険営業で2年間の売れない時代を過ごす。 友人からの保険相談をヒントに「相談を生み出すマーケティング」を考案。費用ゼロの集客手法を確立。営業なしで安定した売り上げを維持。 その後、地元リフォーム業者に同じ手法を指導し、短期間で売り上げを倍化させる。そこから紹介と口コミが連鎖したのをきっかけにコンサルタントとして独立。 現在は福山市を拠点として、中小零細の地元密着企業を対象とした集客コンサルタントとして活躍。短期間でクライアントの売り上げを数倍化するなど確かな手腕には定評がある。 福山市のキラリと光る零細企業の売り上げアップを通じた故郷活性化を目指して東奔西走の日々。

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