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新規集客やリピート客を増やす方法お教えします。

リピーターを増やしたい!では次に何に困る?

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リピート仕組み
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地域密着零細企業の売り上げを短期間で倍増させる集客コンサルタント 大卒後に就いた保険営業で2年間の売れない時代を過ごす。 友人からの保険相談をヒントに「相談を生み出すマーケティング」を考案。費用ゼロの集客手法を確立。営業なしで安定した売り上げを維持。 その後、地元リフォーム業者に同じ手法を指導し、短期間で売り上げを倍化させる。そこから紹介と口コミが連鎖したのをきっかけにコンサルタントとして独立。 現在は福山市を拠点として、中小零細の地元密着企業を対象とした集客コンサルタントとして活躍。短期間でクライアントの売り上げを数倍化するなど確かな手腕には定評がある。 福山市のキラリと光る零細企業の売り上げアップを通じた故郷活性化を目指して東奔西走の日々。

社長が営業マンの小さな会社
発信のサポートをします。
地域集客コンサルタントの麦田です。

 

先日、日照り続きだった福山にも
まとまった雨が降りましてね、

 

おかげで土が柔らかくなったので
久々にむぎむぎファームのお世話に行ってきました!

 

ズッキーニ

 

ズッキーニの苗を植えました。

 

ズッキーニは本来
春に植えて夏に収穫できるお野菜ですが、

 

ここ近年は夏が長いので
8月ごろ第一弾が枯れて収穫できなくなっても
再び種を植えて育てると
10月くらいにまた収穫ができます。

 

連作障害も出ないので
春に余った種を利用して
秋ズッキーニを楽しめて2度おいしいって感じですかね?

 

同じ場所で2回収穫って
リピート商品の作り方に似てるななんて思いました。

 

 

リピート商品はどうやって作る?

 

 

さて、リピート商品づくりのお話。

 

人口の少ない地方都市ですと

 

お客さんが1回買ったら終わり・・・

 

なんてビジネスモデルでは
存続していくのは結構至難の業です。

 

例えば、保険屋さん。

 

保険って1回売ったら
手数料は分割して保険会社から入ってきますが

 

それも1年でほぼおしまい。

 

なので、常に新規のお客さんを探さないと存続していくのは難しいです。

 

人口の少ない地域だと新規のお客さん自体が少ないので
本当に大変だと思います。

 

じゃ、どうすればいいかというと

 

保険見直しをしたお客さんに
投資信託売ったりして販売手数料を稼いだり

 

あとは、

 

家を建てる際に火災保険を売ったり
家を建てるところを紹介したりして紹介料をもらったり

 

なども考えられますかね?リピート商品として。

 

他にはパーソナルトレーナーとか

 

一回痩せたらそれでおしまいだと常に新規客を探さないと大変です。

 

なので、

 

痩せたお客さんが
体型を維持するためのコースを売ったり

 

痩せた美しい写真を撮ってあげたり。

 

などのリピート商品も考えられます(あくまでも例えですね)

 

上で2つ例を出してみましたが、
リピート商品づくりで共通する考え方、

 

お客さんが悩みを解決したら次で何に悩むか?
お客さんが悩みを解決したら次にどんな願望ができるか?

 

をしっかり考えた商品をつくること!

 

痩せたいなぁ
⇒痩せられた!
⇒美しい姿を維持したい
⇒美しい姿を写真に残して励みにする

 

だったら、肉体美専門の写真部門があってもいいんじゃね?

 

なんて考え方です。

 

悩みを解決してあげられたら
次は何で悩むか?
次はどんな願望が出てくるか?

 

を先回りして考えて
そんなコースを作っておきましょう。

 

地方のスモールビジネスは
新規客を連れてくるのって
人口が少ないので結構大変です。

 

だからリピートへの道筋をしっかり作っておくことは必須!

 

考えるだけはタダなので
いろいろアイデアを貯めておくと
いつか役に立つかもしれませんよ。

 

以上リピート商品づくりの考え方でした。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

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地域密着零細企業の売り上げを短期間で倍増させる集客コンサルタント 大卒後に就いた保険営業で2年間の売れない時代を過ごす。 友人からの保険相談をヒントに「相談を生み出すマーケティング」を考案。費用ゼロの集客手法を確立。営業なしで安定した売り上げを維持。 その後、地元リフォーム業者に同じ手法を指導し、短期間で売り上げを倍化させる。そこから紹介と口コミが連鎖したのをきっかけにコンサルタントとして独立。 現在は福山市を拠点として、中小零細の地元密着企業を対象とした集客コンサルタントとして活躍。短期間でクライアントの売り上げを数倍化するなど確かな手腕には定評がある。 福山市のキラリと光る零細企業の売り上げアップを通じた故郷活性化を目指して東奔西走の日々。

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