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さりげないおもてなしが心地よいなぁ

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地域密着零細企業の売り上げを短期間で倍増させる集客コンサルタント 大卒後に就いた保険営業で2年間の売れない時代を過ごす。 友人からの保険相談をヒントに「相談を生み出すマーケティング」を考案。費用ゼロの集客手法を確立。営業なしで安定した売り上げを維持。 その後、地元リフォーム業者に同じ手法を指導し、短期間で売り上げを倍化させる。そこから紹介と口コミが連鎖したのをきっかけにコンサルタントとして独立。 現在は福山市を拠点として、中小零細の地元密着企業を対象とした集客コンサルタントとして活躍。短期間でクライアントの売り上げを数倍化するなど確かな手腕には定評がある。 福山市のキラリと光る零細企業の売り上げアップを通じた故郷活性化を目指して東奔西走の日々。

今日は冬至
1年の中で太陽が出てる時間が短い日です。

 

でも、暖かいですよね・・・。

 

こうも暖かいと
私の冬の大好物、
牡蠣が育たないのではないかと心配です。

kakifurai

↑とんかつ屋さんのカキフライ定食

 

さて、うちの近所に
すごい美味しいとんかつ屋さんがありまして

 

家族で大ファンなので
ちょっと贅沢したい外食の時には
毎回利用させてもらっているんですね。

 

なぜファンなのかというと
味が美味しいのはもちろんですが
お客さんに対しての気遣いが随所にあって
すごくうれしいからです。

おもてなしVSおもてなされ

お客さんへの気遣いって言っても
本当にあからさまじゃなくて
さりげないところが心地いいんですが

 

例えば

 

katusilyou

↑こちらの写真

 

見て気付きますか?

 

「次のお皿よりお使いください」

 

1枚目のお皿じゃなくて
次のお皿から使ってください

 

なぜ?

 

一番上のお皿って
前のお客さんの
目に見えない汚れが散ってそうでしょ?

 

だからキャベツの千切りの取り皿は2枚目から取ってね

 

という意味でしょう・・・。

 

さりげなさ過ぎて
おもてなしされていることに
気付かなかったです。

 

ここで私感じましたっ!

 

おもてなし力もあるけど
それを感じるためには

 

おもてなされ力も必要!

 

店「これがあなたに分かるかな?」
客「むむっこんなところにおもてなしが、おぬしやるな。」

みたいな暗黙の会話があるんですよね。

 

いいお店にはさりげない”おもてなし力”があって
それがわかる”おもてなされ力”を持った良質なお客さんが出入りしているんです。

 

自分で事業をしている商売人だったら
”おもてなされ力”を持ちたいものですね。

 

勉強になるなぁ~

 

おもてなし力がすごいとんかつ屋さんはこちらをクリック

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

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地域密着零細企業の売り上げを短期間で倍増させる集客コンサルタント 大卒後に就いた保険営業で2年間の売れない時代を過ごす。 友人からの保険相談をヒントに「相談を生み出すマーケティング」を考案。費用ゼロの集客手法を確立。営業なしで安定した売り上げを維持。 その後、地元リフォーム業者に同じ手法を指導し、短期間で売り上げを倍化させる。そこから紹介と口コミが連鎖したのをきっかけにコンサルタントとして独立。 現在は福山市を拠点として、中小零細の地元密着企業を対象とした集客コンサルタントとして活躍。短期間でクライアントの売り上げを数倍化するなど確かな手腕には定評がある。 福山市のキラリと光る零細企業の売り上げアップを通じた故郷活性化を目指して東奔西走の日々。

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