フェラーリだって努力をしてます。

フェラーリ！

超かっこよくて
世界中誰でも知っていて
圧倒的なブランド力がありますよね。

私も一度でいいので乗ってみたいと思います。
（維持するのが大変そうなので乗るだけでいいです）

フェラーリは完全受注生産で
オーダーして納車されるまでに
半年から２年かかるそうです。

しかも、2年も待たされるのに

その間にキャンセルが出ないそうです。

すごいですよね。

しかしながら、そのようになるには
ブランドの上にあぐらをかいているわけではなくて

大変な努力をしています。

例えば

お客さんがオーダーした後、待っている間

フェラーリの世界観の全てがわかる
ウェルカムフェラーリというキットが届いたり

発注した車と全く同じミニカーが届いたり

生産途中の写真が自身のメールアドレスに届いたり

ブランド力だけでなく
お客さんが待ちくたびれて
キャンセルしてしまわないよう努力もしています！
 

こういった姿勢は私たち
個人事業主・スモールビジネスも見習うべきところがありまして

例えば、

商品の生産過程をお客様にお届けする

なんてことは

お客さんのお店への信頼感を高めるものでもありますし
知っている人が頑張って作っている姿を見ることは
親近感にもつながるのです。

これって、

動画でもできそうじゃありませんか？

動画に生産過程だけじゃなくて
生産者の顔とかメッセージを載せて！

ひょっとしたらその部分だけは
フェラーリを越えられるかもしれませんね

（いやそれは無理じゃろうけど）

発信の仕組みは
iPhoneとYoutubeで簡単にできますから！

顧客満足向上のため取り入れてみても面白いかも・・・・

なんてお話もします
iPhoneで作る動画広告作成セミナーに来てね！