集客の基本は相手の立場になって考えること！

小さなお店や会社の
新規集客⇒リピートの仕組みを作ります！
地域集客コンサルタントの麦田です。

 

今日の福山市は
ばら祭り！

 

福山駅前では
ふくやま大道芸がやっていて
かなり盛り上がっています。

 

で、午前中は
我が家は、嫁さんと真ん中の子が
幼稚園の行事でしたので、

 

上の子と一番下の子を連れて
駅前のふくやま大道芸に行っておりました！

 

 

↑駅前の各所で大道芸のパフォーマンスが繰り広げられております。

 

いや～、わたしですね、
大道芸大好きなんですよ。

 

パフォーマンスが面白いのもあるんですが、

 

若い人たちが今日という日のために
お客さんを喜ばせるため涙ぐましい努力をしてきた成果

 

そんな今までのストーリーを想像したりして
なんか、元気づけられるんですよね。

 

 

↑可動マネキンパフォーマンスにビビる娘

 

いや、ホンマに
おひねりを弾んであげたくなる。

 

大道芸は明日（5月19日）もやってますので
ぜひ行ってみてくださいね！

 

 

さて、今日の大道芸を観ていて
これは時代だなぁ～と感じたことがありまして・・・

 

 

大道芸人さんへのおひねり

 

現金を入れる缶のとなりに
PayPayのQRコードがっ！

 

そんな時代になったんだねぇと思って

 

PayPay画面を見せながら
大道芸人さんに見せながら

 

100円を

 

「ペイペイっ！」

 

とやったんですね

 

 

そしたらこの無表情で
ピクリとも動かない芸の
大道芸人さんが、

 

 

にっこり笑ってくれました

 

＝＝＝＝＝

 

で、大道芸人さんのおひねりって
絶対PayPayのほうが芸人さんにとっては良いなぁなんて思いました。

 

なぜなら、現金のおひねりのデメリットとして

 

１、日本では1ドル紙幣が無いので、おひねりは基本小銭になるので重い。

２、別の場所に移動する時、小銭は大変

３、現金はパフォーマンス中の防犯面も心配

４、最終的に口座に振り込んだり、小銭を紙幣に変える時に銀行だと結構手数料が取られる

 

現金のおひねりだと
これらのデメリットが考えられるわけです。

 

特に４の手数料なんてもったいないですよね。

 

メリットは現金が缶に山盛りだと
呼び水になってもっとお金が入るなんてことがありますが・・・

 

おひねりを現金 or PayPayで
メリットデメリットを天秤にかけてみても
やっぱりPayPayのほうがメリットが大きいんじゃないかと思います。

 

そんなことを考えて
大道芸人さん皆さんには

 

PayPayですべておひねりをお支払いしました。

 

このやり取りで、何が言いたいのかというと

 

あれ？って引っかかるっことがあったら
商売人ならなぜそれをするのか？を相手の立場になって考えたほうが良い。

 

ということ。

 

集客の基本は
相手の立場に立って
その人の気持ちになること。

 

なので

 

普段から相手の立場に立つ
トレーニングをしておいたほうが良いですよ～。

 

ということです。

 

では、今日はこのへんで。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。