ネットで販売、やるべきことは３つだけ！

チラシやブログや動画で
個人事業主の集客の仕組みを作ります！

地域集客コンサルタントの麦田です。

先日、
フェイスブック広告で

「Web解析のノウハウを無料でお教えします！」

なんて流れて

ちょっと興味のある分野だったので
広告をクリックしてダウンロード・・・

のはずが

うまくダウンロードできてなくて
あきらめていたんです。

そしたら
次の日に携帯に電話があって、

その会社の人から
（多分テレアポのパートさんじゃろうなぁ）

「Web解析のツールについて
ご興味ございましたら詳しものが相談に乗りますが・・。」

とアップセルのお電話がっ！

いやいや、

Web解析ツールの会社が
電話でセールスって・・・

まぁそのツールも
ダウンロードできていなかったので

気持ち冷めてたんですよ。
だからお断りしたんですが、

Webの会社が
電話営業ってね～

どうも違和感を感じるんです。

さてさて、

インターネットを使って
お客様に何かを買ってもらうとき

手順やツールを
細かく分けると
多岐にわたるのですが、

めっちゃ簡単に分けると
3つだけです！

①集客

見込み客を集める

②教育

集まった見込み客に
商品の価値が伝わるように
情報提供をして信頼関係を作る

➂販売

クロージングして購入してもらう

この流れに沿って

フェイスブック広告はどう使うか？
ブログはどう使うか？
動画をどう使うか？

などなど

組み立てます。

例えば

②教育

のために
動画を活用するとなると

すでに興味のある見込み客さんなので
より詳しく
時間も長いものでも大丈夫でしょう。

これが①集客となると
少し短めのインパクトのあるもの
が適切です。

つまり

同じツールでも
どこの役割を担うかによって
作り方は全然違ってきます！

大事なのはセンスが良い
かっこいいものじゃなくて

目的に合ったものであるかどうか
ということです！

はい、では
最初のWeb解析の会社について
戻りますと

私が集客から
次のステップに行かなかったのは

信頼関係を築く

ってところが
出来ていなかったからですね～。

資料も見られなかったし

いきなり
知らない人から
電話が掛かってくるのも
逆効果！

せめて最初に

資料はいかがでしたか～
分かりにくいところは無かったですか～

と聞いてくれれば

ひょっとしたら
担当者から話を聞く
くらいはしたかもしれませんね。

Webで販売の際には
3つの流れ
気を付けて
トークや文章も組み立てましょう！

最後までお読みいただきありがとうございました。