ネットで販売、やるべきことは３つだけ！

チラシやブログや動画で
個人事業主の集客の仕組みを作ります！

 

地域集客コンサルタントの麦田です。

 

先日、
フェイスブック広告で

 

「Web解析のノウハウを無料でお教えします！」

 

 

なんて流れて

 

ちょっと興味のある分野だったので
広告をクリックしてダウンロード・・・

 

のはずが

 

うまくダウンロードできてなくて
あきらめていたんです。

 

そしたら
次の日に携帯に電話があって、

 

その会社の人から
（多分テレアポのパートさんじゃろうなぁ）

 

「Web解析のツールについて
ご興味ございましたら詳しものが相談に乗りますが・・。」

 

とアップセルのお電話がっ！

 

いやいや、

 

Web解析ツールの会社が
電話でセールスって・・・

 

まぁそのツールも
ダウンロードできていなかったので

 

気持ち冷めてたんですよ。
だからお断りしたんですが、

 

Webの会社が
電話営業ってね～

 

どうも違和感を感じるんです。

さてさて、

 

インターネットを使って
お客様に何かを買ってもらうとき

 

手順やツールを
細かく分けると
多岐にわたるのですが、

 

めっちゃ簡単に分けると
3つだけです！

 

①集客

見込み客を集める

 

②教育

集まった見込み客に
商品の価値が伝わるように
情報提供をして信頼関係を作る

 

➂販売

クロージングして購入してもらう

 

この流れに沿って

 

フェイスブック広告はどう使うか？
ブログはどう使うか？
動画をどう使うか？

 

などなど

 

組み立てます。

 

例えば

 

②教育

 

のために
動画を活用するとなると

 

すでに興味のある見込み客さんなので
より詳しく
時間も長いものでも大丈夫でしょう。

 

これが①集客となると
少し短めのインパクトのあるもの
が適切です。

 

つまり

 

同じツールでも
どこの役割を担うかによって
作り方は全然違ってきます！

 

大事なのはセンスが良い
かっこいいものじゃなくて

 

目的に合ったものであるかどうか
ということです！

 

はい、では
最初のWeb解析の会社について
戻りますと

 

私が集客から
次のステップに行かなかったのは

 

信頼関係を築く

 

ってところが
出来ていなかったからですね～。

 

 

資料も見られなかったし

 

いきなり
知らない人から
電話が掛かってくるのも
逆効果！

 

せめて最初に

 

資料はいかがでしたか～
分かりにくいところは無かったですか～

 

と聞いてくれれば

 

ひょっとしたら
担当者から話を聞く
くらいはしたかもしれませんね。

 

Webで販売の際には
3つの流れ
気を付けて
トークや文章も組み立てましょう！

 

 

最後までお読みいただきありがとうございました。