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リフォーム屋さんのLINE@活用法!

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地域密着零細企業の売り上げを短期間で倍増させる集客コンサルタント 大卒後に就いた保険営業で2年間の売れない時代を過ごす。 友人からの保険相談をヒントに「相談を生み出すマーケティング」を考案。費用ゼロの集客手法を確立。営業なしで安定した売り上げを維持。 その後、地元リフォーム業者に同じ手法を指導し、短期間で売り上げを倍化させる。そこから紹介と口コミが連鎖したのをきっかけにコンサルタントとして独立。 現在は福山市を拠点として、中小零細の地元密着企業を対象とした集客コンサルタントとして活躍。短期間でクライアントの売り上げを数倍化するなど確かな手腕には定評がある。 福山市のキラリと光る零細企業の売り上げアップを通じた故郷活性化を目指して東奔西走の日々。

チラシやブログや動画で
個人事業主の集客の仕組みを作ります!
地域集客コンサルタントの麦田です。

 

チラシの反応が悪くなったな・・・
ホームページからもイマイチ・・・
ブログを更新してても・・・

などなど

 

商売をされている方は集客の悩みが尽きません。

 

特に人口減少をしているにも関わらず
ライバル業者が増えているもしくは減っていない状態
という業種の方は

 

顧客の奪い合いのため
安売り競争で消耗することも多いかもしれません。

 

そんな業種の1つ

 

リフォーム業

 

この業界も生き残りをかけて、
大企業から小さな個人事業主までが
しのぎを削っていると言えるでしょう。

チラシの反応が悪くなったな・・・

 

シュウキャクムギムギのクライアントさんである
従業員3名の小さなリフォーム会社を営むTさんも

 

「チラシの反響が最近減ったな・・・。」

 

と感じられていました。

 

チラシで新規集客を獲得できていた全盛期は
チラシの反響率1/300で仕事につながっていたものが

 

現在では

 

チラシの反響率 1/1000

 

それでも他社のチラシよりは
良い成績だったので大きな問題はなかったのですが、

 

ライバル業者が増えていて
どこも新規集客のための情報発信に力を入れていることもあり

 

このまま続けていても先細りになることは否めないので基本に立ち返ることにしました。

 

基本とは

 

既存客様を大切にすること

 

今まで1回でも仕事の依頼を頂いたことのあるお客様をしっかりケアすることでした。

既存客様とつながることができるツールは・・・

 

既存客を大切にするため
既存客とコミュニケーションを取ることができるツール

 

そこで私がご提案致しましたのが

 

 

LINE@です!

 

LINEは50代60代の方でも
結構な割合でスマホにインストールされているアプリですよね?
(もうすぐ70歳になる母もバリバリ使いこなしています)

 

LINE@は若者からおじいちゃんおばあちゃんまで
多くの方が利用されているのでコミュニケーションを取るのに最適なツールです。

 

リフォーム屋さんが使う機能として使えるものを何点かご紹介します

 

その①1:1トーク機能

お店のLINE@に
登録してくださった方と1対1でトークできます。

お見積もりの依頼はもちろんのこと
写真のやり取りもできますので、
お家の修理箇所などを事前に写真でお送りいただき、
準備をしてご自宅へ向かうといった使い方もできます。

他の登録者は見ることはできないので安心です。

 

その②メッセージ機能

登録者に同じメッセージを同時に送付できます。
水道凍結の恐れがある日の前日など
注意喚起にも使用できます。

 

その③抽選クーポン機能

抽選クーポンでお楽しみ企画も送信できます。
日頃支えてくださるお客様に感謝の気持ちを込めて
プレゼントをすると喜ばれます。

 

などなど

 

使用方法はたくさんございます。

 

そして重要なことは・・・

 

無料で使えるので敷居が低い!

 

ということです。

 

かなり使えて無料ならやらないと損ですね。

 

ただ、キーポイントとしては
友達登録数を増やさないと(目安は200件くらい)
なかなか成果が見えてこないこと。

 

そのあたりも含めてアドバイスさせていただきます。

 

リフォーム屋さんのLINE@の使い方
簡単なレクチャーいたしますので
気になる方はシュウキャクムギムギまでメッセージくださいね。

 

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最後までお読みいただきありがとうございました。

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地域密着零細企業の売り上げを短期間で倍増させる集客コンサルタント 大卒後に就いた保険営業で2年間の売れない時代を過ごす。 友人からの保険相談をヒントに「相談を生み出すマーケティング」を考案。費用ゼロの集客手法を確立。営業なしで安定した売り上げを維持。 その後、地元リフォーム業者に同じ手法を指導し、短期間で売り上げを倍化させる。そこから紹介と口コミが連鎖したのをきっかけにコンサルタントとして独立。 現在は福山市を拠点として、中小零細の地元密着企業を対象とした集客コンサルタントとして活躍。短期間でクライアントの売り上げを数倍化するなど確かな手腕には定評がある。 福山市のキラリと光る零細企業の売り上げアップを通じた故郷活性化を目指して東奔西走の日々。

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