Googleマップ、良い口コミを集める方法

地方の中小零細企業の売上UPで日本を元気に！
地域集客コンサルタントの麦田です。

先日、
ちょっと仲良くなった店のオーナーがおって
その人の店に行ってきたんですが
なかなか良いお店でしたので紹介させていただきます～。

5,000円（飲み放題込み）のコースで出てきた一部のお料理です。

↑前菜　鶏むね肉のハムがしっかり水分が残っていてジューシー

↑アンチョビやニンニクの味を付けてオーブンに入れたキャベツ

↑ムール貝やエビ　残り汁はパスタになります

↑低温調理の鶏肉　スパイスが効いてジューシーでワインが進みます～。

こちらのお店は
福山駅そばの城下横丁の中にある
ビストロレゴさん

リーズナブルな価格で
フレンチテイストのお料理
店内も肩ひじ張らない雰囲気でお食事とお酒を楽しめます。

お店はそんなに広くないので
1～4人の少人数で行くのが良いかなと思います。

皆様ぜひ行ってみてくださいね～。

さてさて、お店に行ったりするのに
ほとんどの人がスマホで事前に調べていると思います。

で、その時に一番最初に目にするのが

Googleマップ

ですよね～。

もう4～5年前から
Googleマップにオーナー登録して
投稿や口コミを増やしていきましょう！

とこちらのブログでは推奨しておりますので
読者の方は当然取り組んでおられると思います。

それで、それで、

このGoogleマップの中で
お店の基本情報以外で結構見られていて
重要な部分があるんです。

それは・・・・

口コミです！

ここの口コミを参考にして
お店に行くかどうかを決定された方も多いでしょう。

だからですね、
Googleマップは良い口コミを集めておきたいところです。

ということで、
今回は良い口コミの集め方について書きます！

まずはその方法の答えから

自分が口コミを書くことです

とは言っても
2通りの意味があって

1つ目は自分がお客さんになって
大好きなお店、大好きな人のお店を
口コミで書いてあげること

2つ目は文字通り
お客さんに自店（自社）の口コミを書いてもらう時
”こういうことを書いてください”とお願いすることです。

それでは詳しく書いていきます。

自分がよく行くお店の口コミを書く

これはですね、
自分以外の誰かが口コミを見て
お店に行こうと考えた時

口コミを見た人が

・お店の雰囲気は？
・おすすめは何か？
・価格帯はどのくらいか？
・どんなシチュエーションにおすすめか？
・何が好きでお店に行っているのか？

など

お店に足を運ぶのに
決定打となることは何か？

を考えながら自分で書いてみることでお客さんの気持ちになれます。

それを考えることで
自分の店が選ばれるときってどんな要素が必要かを気付くことができ

おまけに口コミを書いた店の人にも感謝され
自店の口コミも書いてねなんてお願いすることもできます。

信頼関係の出来ているお客さんに”こういうことを書いてください”と依頼する

こちらは、自分で書いてもらう内容を指定するということですね。

人は基本面倒なことはやりません。

たとえ大好きなお店の人に頼まれても
口コミを書くこと
内容を考えるのもスマホを取り出して書くのも面倒です。
（あなたもそうじゃないですか？）

だからですね、

上で書いた

・お店の雰囲気は？
・おすすめは何か？
・価格帯はどのくらいか？
・どんなシチュエーションにおすすめか？
・何が好きでお店に行っているのか？

など

の要素を自店に置き換えて

書いてほしい文章をこちらで考える

くらいのところまでは準備して
口コミを書いてくれるお客さんにお願いしてくださいね。

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最近じゃあ
お店側の作られた発信は見ないで
口コミだけ見る

っていう人も増えているので

良い口コミ大事にしたいですね。

そしてもちろん、
良い口コミを書いてくれるお客さんを大事にすることも忘れずに！

最後までお読みいただきありがとうございました。