お気に入りのラーメン屋さんに認められるとなんかうれしい

営業不要のマーケティングで
中小零細企業の売上UP！

地域集客コンサルタントの麦田です。

先日はちょっと東京に仕事で行っておりまして・・・
福山から東京まで新幹線で約3時間30分結構な距離がありますが、

移動が好きなワタクシ

しかも、集客サポートのために呼んでくれる人がおることに 幸せを感じている次第であります。

で、

 ホテルは 九段下という駅のそばに取ったんですが、
九段下（くだんした）と言えば・・・

九段下の駅を降りて坂道を～ 人の流れ追い越してゆけば～♪

爆風スランプの「大きな玉ねぎの下で」という歌ですよね。
※私の世代より上の世代の人なら皆知っている

なので、朝早起きして 「大きな玉ねぎの下」でを口ずさみながら

靖国神社と日本武道館を散歩しました。

↑靖国神社～　鳥居がでかい

↑日本武道館　大きな玉ねぎが載ってます

朝の散歩を終えて小腹がすいたので

せっかく東京に来たから 朝ラーメン（朝ラー）をしようと
Googleマップを開いたところ

Googleマップで開いて 九段下から歩いていける場所で出てきたお店がこちら

↓　　↓　　↓　　↓

覆面　智

覆面を被った店員さんが ラーメンを作っているなんとも変わった店

こちらに向かったんですが、 到着してびっくり

朝9：00～オープンでお店がすでに満席で
10人くらいの人が行列になっとる！

普段は行列に並んでまで ラーメンを食べない私ですが
まぁせっかくなので食券を買って行列に並ぼうとすると さらにびっくり！

まさかの ラーメン1杯　1,500円！

ちょっと引きましたが ここまで来たら後には引けないと思い食券を購入。

で、 20分ほど待ってお店に入ると
カウンター8席くらいの店内に ぎゅぎゅう詰め状態で座りました。

注文のシステムがよく分からず 強面の店主に軽く睨まれ
待つこと10分 1,500円の塩ラーメンが出てきました

早速頂いてみると

1,500円のラーメンだけあって美味しい！

でも・・・ 他の店に比べて2倍うまいかと聞かれると
いや、もっと安くておいしいお店はいっぱいあるよな という感じ。（この辺は好みなので・・・）

そうは言ってもおいしいので

シコシコ麺と魚介の出汁が効いたスープを交互に口に運んでいる時

ふと隣の人のラーメンを見ると

私のラーメンには入っていないトッピングが入っている（汗）

どうやら、このお店の会員になると
いちげんさんには入らないトッピングが入っている様子！

私の後にお店に入ってきた人たちは
何やら会員証のようなものを店員さんに見せて

↑この食券に何か書いてもらっていた

特別なトッピングを入れてもらっていました・・・

その会員証を持っていると
強面の店主に話しかけてもらえるようで
話しかけてもらっている常連さんと思わしき人たちは みなどこか誇らしげな顔でした。

まぁ、いちげんさんじゃなくて 常連さんにやさしいお店なんだなと思いつつ、
ラーメンを汁まで飲み干して 完食してお店を出ようとすると、女性店員さんから声を掛けられました。

「会員証を渡しますので待ってください！」

どうやら、そのお店のルールでは汁まで完食すると会員証をもらえるらしい。

東京まで来ることはめったにないので
会員証をもらってもな～なんて思いましたが せっかくなのでどんなものかを確かめるためにもらってみると・・・

白い画用紙にピンクの丸いシールが付いているだけの何とも言えん作りっ！

（偽造可能じゃろ・・・）

いやでも、なんかうれしいっ！

この会員証カードを次回から見せるだけで
あの強面の店主から話しかけてもらえて
トッピングを特別に入れてもらえるっ！

なんて考えると また東京に来た際には
九段下のホテルを取って行ってみようかなと思った次第であります。

今回言いたいことは ・・・

お気に入りのお店の店主と仲良くなれるって、じつは顧客満足につながる！？

特にラーメンみたいな 嗜好性の強いマニアックなものほど
店主と仲良くなるのは、その仲間内でステイタスが上がるのかもしれませんね。

以上

最後までお読みいただき誠にありがとうございました。