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お客さんに来てもらったらその後は・・・?

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地域密着零細企業の売り上げを短期間で倍増させる集客コンサルタント 大卒後に就いた保険営業で2年間の売れない時代を過ごす。 友人からの保険相談をヒントに「相談を生み出すマーケティング」を考案。費用ゼロの集客手法を確立。営業なしで安定した売り上げを維持。 その後、地元リフォーム業者に同じ手法を指導し、短期間で売り上げを倍化させる。そこから紹介と口コミが連鎖したのをきっかけにコンサルタントとして独立。 現在は福山市を拠点として、中小零細の地元密着企業を対象とした集客コンサルタントとして活躍。短期間でクライアントの売り上げを数倍化するなど確かな手腕には定評がある。 福山市のキラリと光る零細企業の売り上げアップを通じた故郷活性化を目指して東奔西走の日々。

地方の中小零細企業の売上UPで日本を元気に!
地域集客コンサルタントの麦田です。

 

先日ですね、
私が趣味でやっているバンド「スナック金井」のライブやりました!

 

なんてブログに書かせてもらったんですが

 

 

動画を頂きましてね
せっかくなんでYoutubeにアップしました!

 

ライブに来たかったけど
ちょっと用事があって来れなかった

 

ムギムギはどんなことやっているのかな

 

なんて気になる方はご覧くださいませ。

↓  ↓  ↓

 

来てくれた人にどうするか?これ、商売もライブも一緒!

 

さてさて、ライブを終えて
貯まっている仕事を一生懸命やっている日々の私ですが、

 

私が誘ってライブに来てくださった方にね
きちんとケアしているわけですよ。

 

当日は喜んでもらえるステージをするのは当然として
来てくれた人とお話しして
帰られるときはお見送りもして・・・

 

後日メールでお礼して
Youtube動画でライブの様子もお渡しして

 

で、

 

私がお誘いする人は
ほとんどの人がミュージシャンなので
その人がライブをするときは必ず足を運ぶ。

 

これ一連の行動、

 

またライブするときに来てもらいたい
すなわちリピーターになってもらいたい
なんて下心もありますが

 

やっぱり

 

ワシみたいなアマチュアバンドのライブに
ワザワザ時間を取って来てくれてありがとう

 

って感謝の気持ちの表現であります。

 

いやいや、ホンマに心からありがとうと思いますから!

 

まぁ、何年も音楽やっているので
この辺は当たり前にできるようになってますけどね・・・

 

で、ですね

 

これは商売も一緒です!

 

お店に来てくれた人
買ってくれた人

 

その後どうするか?

 

プランを決めて初回来店に備えて
実行しておりますか?

 

初回に来る前から
リピートしてもらうためには?ということを
考えていますか?

 

しかしながら、商売となると
なかなか数が多くなって
担当者個人じゃ
仕組化しないと対応できなくなるんでね、

 

ある程度仕組みとして
流れを決めておかないといけません。

 

例えば

 

初回来店

お礼状、お礼メール

その後の経過伺い

定期的なニュースレター

 

みたいなね。

 

 

というのも、

 

今、広島の某宝石屋さんのニュースレターを作っていて
「やっぱお客さんに感謝の気持ちお伝えするツール」
必要だななんて思ったからですね。

 

ブログに書いてみました。

 

以上

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

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地域密着零細企業の売り上げを短期間で倍増させる集客コンサルタント 大卒後に就いた保険営業で2年間の売れない時代を過ごす。 友人からの保険相談をヒントに「相談を生み出すマーケティング」を考案。費用ゼロの集客手法を確立。営業なしで安定した売り上げを維持。 その後、地元リフォーム業者に同じ手法を指導し、短期間で売り上げを倍化させる。そこから紹介と口コミが連鎖したのをきっかけにコンサルタントとして独立。 現在は福山市を拠点として、中小零細の地元密着企業を対象とした集客コンサルタントとして活躍。短期間でクライアントの売り上げを数倍化するなど確かな手腕には定評がある。 福山市のキラリと光る零細企業の売り上げアップを通じた故郷活性化を目指して東奔西走の日々。

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